Marketing Viral Excelente - Akinator
Apesar de trabalhar com Marketing Digital todos os dias e ter contato com tecnologia e Internet sempre, algumas coisas ainda provocam aquela sensação de surpresa que fica mais rara a cada dia que passa. Hoje eu tive a sorte de sentir isso de novo, quando fui apresentado ao Akinator - o gênio adivinhador, que é para mim um grande exemplo de marketing viral.
Marketing Viral e Data Base Marketing juntos!
Ao entrar no site, você tem a opção de escolher entre algumas línguas, mas infelizmente eles ainda não realizaram uma versão em português. Se você não sabe falar inglês, arrume alguém que saiba mas não deixe de brincar!
Como funciona?
O Gênio começa fazendo algumas perguntas simples: nome (não é necessário nenhum cadastro), idade e sexo. Depois disso você é convidado a pensar em uma pessoa relativamente famosa, animal ou personagem e o jogo começa.
AKinator faz uma série de perguntas de perguntas e você responde basicamente com “sim”, “não” e “não sei”. Depois de algumas perguntas a mágica acontece! Em segundos, você vê a imagem e o nome do que pensou, bem na tela do seu computador.
Eu comecei com o Ayrton Senna, depois fui para o Dr. House e fechei a série com o Obina. Incrivelmente ele acertou até o bizarro atacante do Flamengo! Isso foi o suficiente para espalhar para os colegas de trabalho, namorada e amigos, que por sua vez espalharam para pessoas próximas. Depois de 10 minutos, o site deve ter contabilizado pelo menos mais 100 acessos e pronto: a ação de Marketing Viral ganhou vida.
Como isso é possível? As empresas podem utilizar essa ferramenta para atingir seus objetivos de marketing?
Em poucos minutos pensei em diversas aplicações e, principalmente, no potencial enorme de transformar um usuário comum em um excelente divulgador para o marketing viral. O melhor dessa ação é que, ao contrário de algumas outras, não corre risco algum de arranhar o nome da marca da empresa.
Imagine um personagem como o Akinator associado a um empresa que tem como foco a análise de mercado ou a busca ou organização de informações. Isso seria garantia de audiencia no site, além de passar uma imagem muito positiva do potencial tecnológico da organização em questão.
Esse tipo de inteligência artificial na verdade é até um pouco antiga. Lembro-me que no lançamento dos novos filmes do Star Wars foi utilizada uma ação parecida, mas dessa vez com o Darth Vader como “gênio”. Procurei o link na internet, mas infelizmente ele não está mais disponível.
De qualquer forma, é importante analisar o que há por trás dessa brincadeira inocente. Eu não chamei de inteligência artificial à toa. Quando o Akinator não consegue “adivinhar” seus pensamentos, ele pede para que você escreva em quem estava pensando e assim, se no futuro alguém pensar na mesma figura que você, ele já saberá a resposta.
Nos bastidores dessa ação, existe um grande esforço e planejamento de organização de informações em banco de dados, especialmente na definição dos filtros de busca. Essa é toda a base para o Database Marketing. De forma prática, você pode perceber como os filtros de pesquisa funcionam como mágica. Diversas empresas já utilizam tecnologias parecidas para identificar perfis de cliente e realizar ações de marketing um a um, ou seja, um marketing totalmente personalizado, focado nas necessidades individuais de cada cliente.
Espero que se divirtam com a brincadeira e que o Akinator abra suas mentes para o incrível potencial do Marketing Viral e do Database Marketing!
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