Marketing de Serviços
Palestra sobre Marketing Digital - VII Fórum de comunicação de JF
Nessa última quinta-feira, dia 13 de maio, tive o prazer de ministrar a palestra sobre Marketing Digital e suas principais ferramentas, no VII Fórum de Comunicação da Universidade Federal de Juíz de Fora - UFJF. Esse não vai ser um post longo, mas eu não poderia deixar de registrar a participação nesse evento.
Ford Focus Comments - Site focado em comentários proprietários do carro da Ford
Análise do site for foculs comments que é totalmente focada na avaliação dos proprietários do Focus.
Carrefour - E-commerce por R$50 milhões? Só rindo…
Entenda os erros básicos encontrados no e-commerce do Carrefour.
Marketing de Serviços - Deixando seu serviço mais tangível
Explicação dos problemas de trabalhar com serviço e explanação de algumas técnicas que visam contornar o problema da percepção da importância dos serviços para os clientes

